Tlačové správy
Osamelí rodičia sú finančne ohrozenejší viac, než dôchodcovia
Až 75 percent samoživiteľov s dvomi a viac deťmi nemá žiadne úspory. Vyplýva to z reprezentatívneho prieskumu spoločnosti EOS KSI Slovensko, ktorý realizovala agentúra AKO, nemajú úspory a cítia, že sa majú horšie než pred rokom. Táto skupina obyvateľstva navyše potvrdzuje problémy so splácaním svojich záväzkov a dlhy.
Samoživitelia s jedným a viacerými deťmi si nedokážu vytvárať finančnú rezervu. Dve tretiny osamelých rodičov (matiek alebo otcov) podľa výsledkov prieskumu nemá žiadne úspory. V kategórii samoživiteľov s dvomi a viac deťmi ich je až 75 percent, naopak, až 67 percent seniorov vo veku 66 a viac rokov deklaruje, že úspory majú.
„Neznamená to, že seniori sa u nás majú dobre. Je však jasne vidieť, že matky alebo otcovia, ktorí sú na výchovu detí sami, sú najohrozenejšou sociálnou skupinou,“ analyzuje závery prieskumu inkasnej spoločnosti EOS KSI Slovensko jej generálny riaditeľ Peter Dvornák.
Aj samoživitelia, ktorí nejaké úspory majú, priznávajú, že sú minimálne. V prevažnej miere (38 percent s jedným dieťaťom, 67 percent s dvomi a viac deťmi) ide o sumu do 1000 EUR a iba v menšom počte prípadov (26 % s jedným dieťaťom, 33 % s dvomi a viac deťmi) presahuje 5 000 EUR.
„Ak sa tejto skupine obyvateľov nečakane zhorší situácia alebo prídu napríklad o prácu, takmer okamžite padajú do sociálnej siete štátu. V mnohých prípadoch im však ani tá nedokáže pomôcť, aby mohli žiť dôstojný život,“ vysvetľuje výkonný manažér EOS KSI Slovensko Peter Čanda.
Z roka na rok sa majú horšie
Podľa prieskumu EOS KSI Slovensko navyše dve tretiny samoživiteľov s jedným dieťaťom a 42 percent s dvomi a viac deťmi cítia, že sa ich finančná situácia medziročne zhoršila. Pri porovnaní so seniormi ako horšiu svoju finančnú situáciu hodnotí 36 percent ľudí vo veku 66 a viac rokov. Viac ako polovica z nich ju považuje za nezmenenú. „Pri tomto ukazovateli vidieť, že valorizácia dôchodkov v poslednom období predbehla infláciu a seniori cítia aj trinásty dôchodok. Pomoc štátu pre samoživiteľov však nerástla obdobným tempom,“ objasňuje možné príčiny Václav Hřích z agentúry AKO.
Podľa posledného sčítania obyvateľstva je na Slovensku približne 200-tisíc jednorodičovských domácností, ktoré sú na hranici chudoby. Nezisková organizácia Jeden rodič vysvetľuje, že je to pasca, do ktorej ich dostal systém a z ktorej sa nemajú šancu dostať samy.
Dlhy a problémy so splácaním
Úver alebo pohľadávky po splatnosti má aktuálne iba 11 percent seniorov vo veku od 66 rokov, no až 60 percent samoživiteľov s jedným dieťaťom. Oproti celkovej populácii, vysoké percento samoživiteľov (10 percent s jedným dieťaťom, 25 percent s dvomi a viac deťmi) nezvláda svoje záväzky splácať načas. V rámci populácie celkovo pritom má dlhy po splatnosti iba 4,4 percenta respondentov prieskumu a medzi seniormi nad 66 rokov má nesplatené dlhy len jedno percento ľudí.
„Ak má samoživiteľ u nás záväzok, ktorý nezvláda splácať, stačí nás kontaktovať. Pomohli sme už tisícom dlžníkov,“ naznačuje cestu pre vyriešenie problémov Peter Dvornák, riaditeľ EOS KSI Slovensko, a dodáva: „Neexistuje jedno univerzálne riešenie pre každého, ale určite nájdeme vhodný postup pre konkrétneho dlžníka s prihliadnutím na jeho ťažkú životnú situáciu.“
Samoživitelia s jedným a viacerými deťmi si nedokážu vytvárať finančnú rezervu. Dve tretiny osamelých rodičov (matiek alebo otcov) podľa výsledkov prieskumu nemá žiadne úspory. V kategórii samoživiteľov s dvomi a viac deťmi ich je až 75 percent, naopak, až 67 percent seniorov vo veku 66 a viac rokov deklaruje, že úspory majú.
„Neznamená to, že seniori sa u nás majú dobre. Je však jasne vidieť, že matky alebo otcovia, ktorí sú na výchovu detí sami, sú najohrozenejšou sociálnou skupinou,“ analyzuje závery prieskumu inkasnej spoločnosti EOS KSI Slovensko jej generálny riaditeľ Peter Dvornák.
Aj samoživitelia, ktorí nejaké úspory majú, priznávajú, že sú minimálne. V prevažnej miere (38 percent s jedným dieťaťom, 67 percent s dvomi a viac deťmi) ide o sumu do 1000 EUR a iba v menšom počte prípadov (26 % s jedným dieťaťom, 33 % s dvomi a viac deťmi) presahuje 5 000 EUR.
„Ak sa tejto skupine obyvateľov nečakane zhorší situácia alebo prídu napríklad o prácu, takmer okamžite padajú do sociálnej siete štátu. V mnohých prípadoch im však ani tá nedokáže pomôcť, aby mohli žiť dôstojný život,“ vysvetľuje výkonný manažér EOS KSI Slovensko Peter Čanda.
Z roka na rok sa majú horšie
Podľa prieskumu EOS KSI Slovensko navyše dve tretiny samoživiteľov s jedným dieťaťom a 42 percent s dvomi a viac deťmi cítia, že sa ich finančná situácia medziročne zhoršila. Pri porovnaní so seniormi ako horšiu svoju finančnú situáciu hodnotí 36 percent ľudí vo veku 66 a viac rokov. Viac ako polovica z nich ju považuje za nezmenenú. „Pri tomto ukazovateli vidieť, že valorizácia dôchodkov v poslednom období predbehla infláciu a seniori cítia aj trinásty dôchodok. Pomoc štátu pre samoživiteľov však nerástla obdobným tempom,“ objasňuje možné príčiny Václav Hřích z agentúry AKO.
Podľa posledného sčítania obyvateľstva je na Slovensku približne 200-tisíc jednorodičovských domácností, ktoré sú na hranici chudoby. Nezisková organizácia Jeden rodič vysvetľuje, že je to pasca, do ktorej ich dostal systém a z ktorej sa nemajú šancu dostať samy.
Dlhy a problémy so splácaním
Úver alebo pohľadávky po splatnosti má aktuálne iba 11 percent seniorov vo veku od 66 rokov, no až 60 percent samoživiteľov s jedným dieťaťom. Oproti celkovej populácii, vysoké percento samoživiteľov (10 percent s jedným dieťaťom, 25 percent s dvomi a viac deťmi) nezvláda svoje záväzky splácať načas. V rámci populácie celkovo pritom má dlhy po splatnosti iba 4,4 percenta respondentov prieskumu a medzi seniormi nad 66 rokov má nesplatené dlhy len jedno percento ľudí.
„Ak má samoživiteľ u nás záväzok, ktorý nezvláda splácať, stačí nás kontaktovať. Pomohli sme už tisícom dlžníkov,“ naznačuje cestu pre vyriešenie problémov Peter Dvornák, riaditeľ EOS KSI Slovensko, a dodáva: „Neexistuje jedno univerzálne riešenie pre každého, ale určite nájdeme vhodný postup pre konkrétneho dlžníka s prihliadnutím na jeho ťažkú životnú situáciu.“
Vianočné dlhy: Sviatky na splátky zaťažia rodinný rozpočet
Až 54,6 percent obyvateľstva SR má zlý odhad svojej platobnej schopnosti pri vzniku nezvládnutých dlhov. Vyplýva to z prieskumu agentúry AKO pre EOS KSI Slovensko. Čo robiť, aby po Ježiškovi neprišiel exekútor?
Zlý odhad platobnej schopnosti pri vzniku nezvládnutých dlhov častejšie uvádzajú muži; ľudia VŠ vzdelaní; s príjmom nad 1001 Eur; v samosprávnych krajoch Bratislava, Trnava a Žilina; samostatne žijúci ľudia; tí, ktorí majú pôžičky v súčasnosti; tí, ktorí doteraz nemali problém platiť dlhy včas.
„Veľkorysé dary, ktoré sa kupujú počas vianočných sviatkov najbližším, prinášajú radosť, ale sú aj zdrojom finančného stresu. V snahe pripraviť rodine bohatú nádielku pod stromček nie je ťažké podľahnúť pokušeniu nakúpiť darčeky na dlh. A tak nie je v dnešnej dobe ťažké vyrobiť si problematické dlhy neuváženým požičiavaním si na veci, bez ktorých sa v živote dokážeme zaobísť,“ upozorňuje Andrea Slezáková, venujúca sa v EOS KSI Slovensko finančnej gramotnosti.
Potvrdzuje to prieskum AKO pre EOS KSI Slovensko, kde na otázku, aký je hlavný dôvod problémov so splácaním dlhu, odpovedá reprezentatívna vzorka 1000 dospelých respondentov nasledovne:
Zlý odhad platobnej schopnosti pri vzniku nezvládnutých dlhov častejšie uvádzajú muži; ľudia VŠ vzdelaní; s príjmom nad 1001 Eur; v samosprávnych krajoch Bratislava, Trnava a Žilina; samostatne žijúci ľudia; tí, ktorí majú pôžičky v súčasnosti; tí, ktorí doteraz nemali problém platiť dlhy včas.
„Veľkorysé dary, ktoré sa kupujú počas vianočných sviatkov najbližším, prinášajú radosť, ale sú aj zdrojom finančného stresu. V snahe pripraviť rodine bohatú nádielku pod stromček nie je ťažké podľahnúť pokušeniu nakúpiť darčeky na dlh. A tak nie je v dnešnej dobe ťažké vyrobiť si problematické dlhy neuváženým požičiavaním si na veci, bez ktorých sa v živote dokážeme zaobísť,“ upozorňuje Andrea Slezáková, venujúca sa v EOS KSI Slovensko finančnej gramotnosti.
Potvrdzuje to prieskum AKO pre EOS KSI Slovensko, kde na otázku, aký je hlavný dôvod problémov so splácaním dlhu, odpovedá reprezentatívna vzorka 1000 dospelých respondentov nasledovne:
- 45,4% Nezodpovedné finančné správanie
- 44.2% Nesprávne zostavenie priorít
- 43% Nízka finančná gramotnosť
Dobrý a zlý dlh
Požičiavať si na nákup nepotrebných vianočných darčekov preto nemusí byť vždy dobrý nápad.
„Ak ide o dlhodobú investíciu do bývania, napríklad na nákup kuchynskej linky či fotovoltaických panelov alebo do nákupu spotrebiča, ktorý naozaj v domácnosti potrebujete, ak ide o investíciu do zdravia alebo vzdelávania, napríklad v podobe nákupu notebooku, či o nákup užitočnej veci s dlhou životnosťou, v takýchto prípadoch má zmysel požičať si,“ konštatuje Andrea Slezáková s tým, že v tomto prípade ide o takzvaný dobrý dlh.
Zaplatenie si luxusnej dovolenky na dlh či najnovšieho typu mobilného telefónu, sú zlým dlhom a zmysel nemajú – upozorňuje výkonný riaditeľ EOS KSI Slovensko Peter Dvornák. "Tlak na všeobecné predvianočné míňanie je skôr výsledkom spoločenského očakávania, nie potreby sviatočného prežitku. Zlaté pravidlo finančnej gramotnosti hovorí, že doba splácania by nemala prekročiť životnosť veci, ktorú si kupujete," uzatvára.
„Ak ide o dlhodobú investíciu do bývania, napríklad na nákup kuchynskej linky či fotovoltaických panelov alebo do nákupu spotrebiča, ktorý naozaj v domácnosti potrebujete, ak ide o investíciu do zdravia alebo vzdelávania, napríklad v podobe nákupu notebooku, či o nákup užitočnej veci s dlhou životnosťou, v takýchto prípadoch má zmysel požičať si,“ konštatuje Andrea Slezáková s tým, že v tomto prípade ide o takzvaný dobrý dlh.
Zaplatenie si luxusnej dovolenky na dlh či najnovšieho typu mobilného telefónu, sú zlým dlhom a zmysel nemajú – upozorňuje výkonný riaditeľ EOS KSI Slovensko Peter Dvornák. "Tlak na všeobecné predvianočné míňanie je skôr výsledkom spoločenského očakávania, nie potreby sviatočného prežitku. Zlaté pravidlo finančnej gramotnosti hovorí, že doba splácania by nemala prekročiť životnosť veci, ktorú si kupujete," uzatvára.
Rada na záver
Pri kúpe (nielen vianočného daru) na dlh je dôležité je dobre si prepočítať, či rodinný rozpočet bude stačiť na splátky počas celej doby splácania, aj aké budú celkové náklady na úver. Ak by ale zmenou životnej situácie prišlo v priebehu splácania k problémom s dodržaním termínov, je dôležité o dlhu komunikovať s kompetentným úradom, inštitúciou, jednotlivcom, a dohodnúť si pre obe strany prijateľnú až komfortnú zmenu splátkového kalendára alebo pravidiel.
Prieskum AKO pre EOS KSI Slovensko bol realizovaný na reprezentatívnej vzorke 1000 dospelých respondentov metódou zberu dát CAWI (online panel), 2023.
Prieskum AKO pre EOS KSI Slovensko bol realizovaný na reprezentatívnej vzorke 1000 dospelých respondentov metódou zberu dát CAWI (online panel), 2023.
Kontakt pre médiá:
Finančné vzdelávanie na ZŠ je nedostatočné, myslí si 57 percent Slovákov.
Bratislava, Sep 20, 2023Až 57,4 percent dospelej populácie označuje možnosti naučiť sa o financiách v rámci základnej školskej výučby za nedostatočné. Traja z desiatich opýtaných Slovákov považujú tieto možnosti za čiastočne dostačujúce a za dostatočné ich označuje len každý dvadsiaty respondent, čo predstavuje 4,7 percenta.
Údaje sú výsledkom aktuálneho prieskumu spoločnosti EOS KSI Slovensko vykonaného v spolupráci s agentúrou AKO.
„Tento stav je alarmujúci,“ reaguje výkonný riaditeľ EOS KSI Slovensko Peter Dvornák. „Finančná gramotnosť od školského veku podporuje schopnosť zodpovedne hospodáriť a optimálne narábať s finančnými prostriedkami v každodennom živote v dospelosti,“ upozorňuje.
Z prieskumu totiž vyplýva aj to, že ani 6 z 10 dospelých Slovákov si nie je istých svojimi znalosťami o oblasti financií a dlhov. Na otázku „Myslíte si, že rozumiete financiám a dlhom“ odpovedalo takmer 60 percent (59,4) dospelej slovenskej populácie slovom: „Čiastočne.“ 6,6 percenta opýtaných priznalo, že problematike vôbec nerozumie a v 4 percentách to nevedeli posúdiť.
„Stále by sme mali mať na pamäti, že je potrebné sa vzdelávať, pretože nik sa nepostará o naše peniaze lepšie ako my sami,“ hovorí Andrea Slezáková, odborný garant dobrovoľníckeho projektu finančného vzdelávania v gescii EOS KSI Slovensko s tým, že: „Ten, kto rozumie peniazom je v konečnom dôsledku spôsobilý si ich aj udržať.“
Úroveň výučby detí na ZŠ o financiách vnímajú ako nedostatočnú nadpriemerne: mladí ľudia vo veku 18 – 33 (68%); seniori 66 plus (60%); ľudia s príjmom nad 1200 EUR; ľudia s trvalým pobytom v Bratislavskom a Trnavskom kraji; Slováci, ktorí dlhy voči firmám alebo inštitúciám (nie rodine a priateľom) nikdy nemali (63%), ako aj tí, ktorí v súčasnosti pôžičky majú (61%).
Odborníci z oblasti finančného vzdelávania majú pritom skúsenosti, že už deti od 4. ročníka ZŠ sú schopné problematiku pochopiť a pracovať s ňou, ak je vhodne podaná. „Je preto vhodné, aby sa o financiách diskutovalo s deťmi aktívne na úrovni tried (pedagóg-študent), aj v domácnostiach. Tým sa buduje cesta pre lepšie navnímanie hodnoty peňazí a efektívnejšie finančné rozhodnutia v budúcnosti,“ uzatvára výkonný riaditeľ EOS KSI Slovensko Peter Dvornák.
O základných princípoch finančnej gramotnosti viac v podcaste na: bit.ly/3r9YeTw
Prieskum bol realizovaný na reprezentatívnej vzorke 1000 dospelých respondentov metódou zberu dát CAWI (online panel) v druhom štvrťroku 2023.
Prieskum AKO o Slovákoch a ich dlhoch: 6,6 % Slovákov má dlhy, ktoré nezvládajú splácať, najzadlženejšie sú mladé rodiny, starší ľudia splácajú lepšie.
Bratislava, 17.3.2023"Je to alarmujúce číslo," varuje riaditeľ agentúry AKO Václav Hřích, pretože v daných prípadoch ide o ľudí, ktorí nesplácajú nielen úvery, ale napríklad aj účty za bývanie, energie, vodu, telekomunikačné služby, a požičiavajú si už aj na nákupy základných potrieb pre rodinu. Riaditeľ EOS KSI Slovensko Peter Dvornák potvrdzuje prekrývanie čísiel prieskumu s realitou: „Nadpriemerne nezvláda svoje záväzky platiť skupina vo veku 34 až 49 rokov, ktorá má malé deti. Logicky to súvisí s dopadmi inflácie a s tým, že ide o najvýraznejšie zadlženú vekovú skupinu.“
Zhruba 7% (cca 289-tisíc) obyvateľov SR nad 18 rokov priznalo, že oblasti financií a dlhov vôbec nerozumejú. Problematike rozumejú len traja z 10-tich a dve tretiny opýtaných jej rozumejú čiastočne. Pod pojmom dlh bol v prieskume zadefinovaný akýkoľvek záväzok po splatnosti voči banke, leasingovej spoločnosti, splátkovému predaju alebo dodávateľovi služieb, napríklad elektriny, plynu, vody, alebo telekomunikačných či poistných.
Načas splácajú svoje záväzky častejšie obyvatelia Bratislavského kraja, ktorý je aj najbohatší. V Trnavskom a Trenčianskom kraji žije najväčší počet zadlžených ľudí.
Vyššiu mieru porozumenia dlhu deklarovali vysokoškolsky vzdelaní ľudia, muži, veková skupina od 34 do 49 rokov, obyvatelia Bratislavského a Prešovského kraja, ľudia s vyššími príjmami, páry s deťmi, ale aj samostatne žijúci ľudia. Nízke porozumenie financiám a dlhom deklarovali ženy, ľudia vo vekovej skupine 18 až 33 rokov, respondenti so základným alebo učňovským vzdelaním, ľudia s príjmom do 300 EUR, ľudia žijúci u príbuzných bez podielu na nákladoch domácnosti.
Problémy so splácaním majú vo vyššej miere rodiny s deťmi a občania s najnižšími príjmami. Podľa typu domácnosti najpoctivejšie spláca pár bez detí, ktorý nemá výdavky na rodinu. Rovnako tak majú silnejšiu platobnú disciplínu aj samostatne žijúci ľudia.
"Mnoho mladších ľudí so slušným príjmom a vyšším vzdelaním si nabralo vyššie pôžičky. K životnému štandardu tejto skupiny patrilo mať v rodine dve autá na lízing, vysokú hypotéku, prípadne investíciu na úver do investičnej nehnuteľnosti," ponúka vysvetlenie k dátam riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko Peter Dvornák. S týmto predpokladom korešponduje aj zistenie, že mladí ľudia pristupujú k nutnosti úverovania ako k múdremu rozhodnutiu, ktoré im pomôže nadobudnúť majetok a dobre investovať.
V úplnom protiklade s mladými je v postoji k zadlžovaniu sa skupina seniorov nad 66 rokov, pre ktorých by bola skutočnosť, že majú dlh, pravdepodobne pocitom hanby.
Prieskum bol realizovaný na reprezentatívnej vzorke 1000 dospelých respondentov metódou zberu dát CAWI (online panel) v termíne 18.5.-2.6.2023.
Bratislava, 17.3.2023
Vyplýva to zo záverov spotrebiteľskej štúdie EOS, do ktorej sa zapojilo 7 700 Európanov vrátane SR
Spotrebitelia vo východnej Európe sú v priemere zasiahnutí novými dlhmi viac
Najmä v krajinách východnej Európy spotrebitelia venovali v posledných šiestich mesiacoch zvýšenú pozornosť svojim výdavkom. Respondenti prieskumu uvádzali, že šetria najmä na cestovaní, na kultúrnych a voľnočasových aktivitách (po 33 percent), ale aj na novom oblečení (28 percent). Približne každý piaty z nich si však za posledných šesť mesiacov zobral nové úvery. Hlavnými dôvodmi tohto rozhodnutia boli inflácia (49 percent) a zvýšené náklady na energie (27 percent).
Vo východoeurópskych krajinách ako Rumunsko a Maďarsko (po 30 percent), ako aj v Severnom Macedónsku (29 percent) a v Srbsku (28 percent), sa nové úvery čerpali častejšie ako je európsky priemer. Slováci preferovali úverovanie aj kvôli bývaniu. Obyvatelia západnej Európy sa častejšie zadlžovali kvôli dovolenkám (18 percent), najčastejšie si však brali úvery na kúrenie a elektrinu (28 percent).
“Zadlžujeme sa, aby sme dokázali zaplatiť základné životné náklady. V krajinách východnej Európy vzniká až 28 percent dlhov preto, že ľudia nemajú prostriedky na uhradenie účtov za elektrinu a kúrenie. Špeciálne na Slovensku narástol počet používateľov kreditných kariet. Obzvlášť v tejto neľahkej dobe je treba mať na pamäti, že najzraniteľnejší spotrebitelia sú tí, ktorí precenia svoje finančné možnosti a kapacity. Platí však, že aj v najzložitejšej situácii je možné komunikovať o svojich dlhoch a hľadať účinné riešenia,” upozorňuje vzhľadom k číslam prieskumu konateľ EOS KSI Slovensko Peter Dvornák.
Ide o riešenia šité na mieru neplatiaceho spotrebiteľa, napríklad prostredníctvom spoločných dohôd o splátkach a výške jednorazových platieb.
Inflácia je najväčšou obavou do budúcnosti
Štúdia ukazuje aj zmenu vo využívaní platobných metód. Slováci začali masívnejšie využívať nielen kreditné karty, ale aj hotovosť. 42 percent respondentov z celej Európy uviedlo, že za posledných šesť mesiacov využívalo hotovosť častejšie ako predtým. Výsledok je prekvapujúci najmä vo vekovej kategórií 18 až 34-ročných, z ktorých takmer polovica používala hotovosť častejšie.
Vysoká inflácia a prudko rastúce náklady na energie vedú k finančným obavám takmer u troch štvrtín opýtaných spotrebiteľov (73 percent). Obavy z nezamestnanosti trápia najmä ľudí vo veku 18 až 34 rokov.
„Štúdia ukazuje, že inflácia nezostáva bez vplyvu na spotrebiteľov,“ hovorí Marwin Ramcke, generálny riaditeľ skupiny EOS. „Najmä v časoch krízy sa dlhom často nedá vyhnúť. Dokážu preklenúť krátkodobý nedostatok a dokonca zachrániť existenciu. Ako jednej z popredných spoločností na vymáhanie pohľadávok v Európe je pre nás dôležité poskytnúť spotrebiteľom férovú podporu pri splácaní ich dlhov, čo pomáha nielen im osobne, ale aj ekonomike, do ktorej sa peniaze vracajú,“ uzatvára.
O štúdii
Spotrebiteľská štúdia skupiny EOS „Európania vo finančných problémoch?” vznikla v spolupráci so spoločnosťou Dynata medzi 3. a 9. februárom 2023. Išlo o prieskum medzi 7 700 spotrebiteľmi v 13 európskych krajinách formou online dotazníka. Pozornosť sa sústredila na otázku, ako posledných 6 mesiacov ovplyvnilo vlastné správanie vlastnú finančnú situáciu.
O skupine EOS
Skupina EOS je popredným technologickým investorom do portfólií pohľadávok a expertom na spracovanie nesplatených pohľadávok. S viac ako 45-ročnými skúsenosťami a pobočkami v 25 krajinách ponúka EOS svojim približne 20 000 zákazníkom po celom svete služby inteligentnej správy pohľadávok. Zameriava sa na banky a spoločnosti z oblasti nehnuteľností, telekomunikácií, dodávok energií a elektronického obchodu. EOS zamestnáva viac ako 6000 ľudí a je súčasťou skupiny Otto Group.
Vyplýva to zo záverov spotrebiteľskej štúdie EOS, do ktorej sa zapojilo 7 700 Európanov vrátane SR
- Inflácia a náklady na energie sú hlavnými dôvodmi vzniku nových dlhov
- Slováci výraznejšie využívajú kreditné karty a sú zvyčajne zadĺžení nad 10-tisíc Eur
- Väčšina Európanov má starosti o svoju finančnú budúcnosť
- Spotrebitelia šetria najmä na cestovaní, návštevách reštaurácií a novom oblečení
Spotrebitelia vo východnej Európe sú v priemere zasiahnutí novými dlhmi viac
Najmä v krajinách východnej Európy spotrebitelia venovali v posledných šiestich mesiacoch zvýšenú pozornosť svojim výdavkom. Respondenti prieskumu uvádzali, že šetria najmä na cestovaní, na kultúrnych a voľnočasových aktivitách (po 33 percent), ale aj na novom oblečení (28 percent). Približne každý piaty z nich si však za posledných šesť mesiacov zobral nové úvery. Hlavnými dôvodmi tohto rozhodnutia boli inflácia (49 percent) a zvýšené náklady na energie (27 percent).
Vo východoeurópskych krajinách ako Rumunsko a Maďarsko (po 30 percent), ako aj v Severnom Macedónsku (29 percent) a v Srbsku (28 percent), sa nové úvery čerpali častejšie ako je európsky priemer. Slováci preferovali úverovanie aj kvôli bývaniu. Obyvatelia západnej Európy sa častejšie zadlžovali kvôli dovolenkám (18 percent), najčastejšie si však brali úvery na kúrenie a elektrinu (28 percent).
“Zadlžujeme sa, aby sme dokázali zaplatiť základné životné náklady. V krajinách východnej Európy vzniká až 28 percent dlhov preto, že ľudia nemajú prostriedky na uhradenie účtov za elektrinu a kúrenie. Špeciálne na Slovensku narástol počet používateľov kreditných kariet. Obzvlášť v tejto neľahkej dobe je treba mať na pamäti, že najzraniteľnejší spotrebitelia sú tí, ktorí precenia svoje finančné možnosti a kapacity. Platí však, že aj v najzložitejšej situácii je možné komunikovať o svojich dlhoch a hľadať účinné riešenia,” upozorňuje vzhľadom k číslam prieskumu konateľ EOS KSI Slovensko Peter Dvornák.
Ide o riešenia šité na mieru neplatiaceho spotrebiteľa, napríklad prostredníctvom spoločných dohôd o splátkach a výške jednorazových platieb.
Inflácia je najväčšou obavou do budúcnosti
Štúdia ukazuje aj zmenu vo využívaní platobných metód. Slováci začali masívnejšie využívať nielen kreditné karty, ale aj hotovosť. 42 percent respondentov z celej Európy uviedlo, že za posledných šesť mesiacov využívalo hotovosť častejšie ako predtým. Výsledok je prekvapujúci najmä vo vekovej kategórií 18 až 34-ročných, z ktorých takmer polovica používala hotovosť častejšie.
Vysoká inflácia a prudko rastúce náklady na energie vedú k finančným obavám takmer u troch štvrtín opýtaných spotrebiteľov (73 percent). Obavy z nezamestnanosti trápia najmä ľudí vo veku 18 až 34 rokov.
„Štúdia ukazuje, že inflácia nezostáva bez vplyvu na spotrebiteľov,“ hovorí Marwin Ramcke, generálny riaditeľ skupiny EOS. „Najmä v časoch krízy sa dlhom často nedá vyhnúť. Dokážu preklenúť krátkodobý nedostatok a dokonca zachrániť existenciu. Ako jednej z popredných spoločností na vymáhanie pohľadávok v Európe je pre nás dôležité poskytnúť spotrebiteľom férovú podporu pri splácaní ich dlhov, čo pomáha nielen im osobne, ale aj ekonomike, do ktorej sa peniaze vracajú,“ uzatvára.
O štúdii
Spotrebiteľská štúdia skupiny EOS „Európania vo finančných problémoch?” vznikla v spolupráci so spoločnosťou Dynata medzi 3. a 9. februárom 2023. Išlo o prieskum medzi 7 700 spotrebiteľmi v 13 európskych krajinách formou online dotazníka. Pozornosť sa sústredila na otázku, ako posledných 6 mesiacov ovplyvnilo vlastné správanie vlastnú finančnú situáciu.
O skupine EOS
Skupina EOS je popredným technologickým investorom do portfólií pohľadávok a expertom na spracovanie nesplatených pohľadávok. S viac ako 45-ročnými skúsenosťami a pobočkami v 25 krajinách ponúka EOS svojim približne 20 000 zákazníkom po celom svete služby inteligentnej správy pohľadávok. Zameriava sa na banky a spoločnosti z oblasti nehnuteľností, telekomunikácií, dodávok energií a elektronického obchodu. EOS zamestnáva viac ako 6000 ľudí a je súčasťou skupiny Otto Group.
Bratislava, 24. 7. 2019
Percento platieb načas je medzi európskymi firmami z roka na rok vyššie, no Slovensko v tomto ukazovateli výrazne zaostáva. Kým v roku 2014 firmy v Európe uhrádzali faktúry v stanovenom termíne v 75 percentách prípadov, vlani to už bolo 79 percent. Takéto závery priniesla reprezentatívna štúdia „European Payment Practices 2018“ skupiny EOS. Na Slovensku sa faktúry včas platia len v 73 percentách prípadov.
Žiadna iná krajina zo sledovaných krajín v rámci štúdie nezaznamenala nižšie percento platieb načas za rok 2018 než Slovensko. V Bulharsku to bolo 76 percent, vo Veľkej Británii 75 percent, zhodne po 74 percent úhrad načas mali krajiny ako Grécko a Rumunsko.
„Dopadnúť úplne najhoršie spomedzi sledovaných európskych krajín pri úhradách v stanovenom termíne je pre Slovensko zlou vizitkou. Najmä, ak si zoberieme, že trend v tomto ukazovateli sa v rámci celej Európy od roku 2014 až po súčasnosť vyvíja pozitívne,“ poznamenáva Michal Šoltes, konateľ spoločnosti EOS KSI Slovensko.
V prípade meškajúcich platieb odporúča zveriť sa do rúk profesionálov v oblasti správy a manažmentu inkasa pohľadávok.
O prieskume „European Payment Practices“:
Prieskum skupiny EOS s názvom „European Payment Practices“ (Európske platobné postupy) analyzuje vzťahy medzi platobnými zvyklosťami, podmienkami a vplyvom peňažných tokov na európsku ekonomiku a spoločnosť. Nezávislý inštitút pre prieskum trhu Kantar TNS na jar 2018 opäť v mene skupiny EOS oslovil odborníkov z európskych krajín v rámci prieskumu a opýtal sa ich na miestne platobné zvyklosti.
Tento prieskum je jedinečný, nielen čo sa týka množstva – 3 400 spoločností v 17 európskych štátoch, ale aj pokiaľ ide o zameranie na firemnú klientelu. Predmetom analýzy sa stali názory odborníkov na manažment pohľadávok zo spoločností, ktoré majú ročné príjmy v priemere 28 milión eur s počtom zamestnancov 180.
Na otázky o svojich skúsenostiach s platbami, hospodárskom vývoji krajiny a rizikách v manažmente pohľadávok odpovedalo po 200 firiem z Veľkej Británie, Španielska, Francúzska, Dánska, Grécka, Rumunska, Ruska, Slovenska, Bulharska, Poľska, Maďarska, Chorvátska, Slovinska, Belgicka, Švajčiarska, Českej republiky a Nemecka.
O spoločnosti EOS Group:
Spoločnosť EOS Group je jedným z popredných medzinárodných poskytovateľov finančných služieb na mieru. Jej hlavnou činnosťou je správa a manažment pohľadávok. S počtom zamestnancov viac ako 8 000 zaisťuje finančnú bezpečnosť pre svojich približne 20 000 zákazníkov v 26 krajinách po celom svete, a to prostredníctvom viac ako 60 dcérskych spoločností vrátane Slovenska. V rámci medzinárodnej siete partnerských spoločností EOS Group ponúka svojim zákazníkom služby vo viac než 180 krajinách na všetkých kontinentoch. Jej kľúčovými sektormi sú bankovníctvo, poisťovníctvo, sieťové odvetvia, telekomunikácie, zásielkový predaj a e-commerce. Viac informácií nájdete na: www.eos-solutions.com.
- Nové maximá obratu a EBITDA
- Silné investície do nákupu pohľadávok: Povýšenie na globálneho finančného investora
- „Okrem nákupu nezabezpečených pohľadávok výrazne rozšírime investície do pohľadávok zabezpečených nehnuteľnosťami
Hamburg, Nemecko; 16. júl 2019 – skupina EOS so sídlom v Hamburgu zvýšila svoj obrat v hospodárskom roku 2018/19 o 2,3 percenta na 813,7 milióna eur. Zisk pred započítaním úrokov, daní a odpisov (EBITDA) sa zvýšil na 283,6 milióna eur. Medzinárodný poskytovateľ individuálnych finančných služieb, ktorý patrí do skupiny Otto Group, tak mohol zaznamenať nový rekord v oboch kľúčových ukazovateľoch. Jedným z hlavných dôvodov pozitívneho vývoja boli veľké investície do nákupu portfólií nezabezpečených a zabezpečených pohľadávok: Skupina EOS investovala v uplynulom hospodárskom roku 668 miliónov eur do pohľadávok a nehnuteľností a stáva sa globálnym finančným investorom.
Veľké investície do nákupu pohľadávok budú pokračovať
„Teším sa z obzvlášť uspokojivého hospodárskeho roka“, hovorí Klaus Engberding, predseda predstavenstva skupiny EOS. „Z hľadiska obratu, ako aj zisku sme opäť dosiahli vynikajúcu úroveň. Napriek harmonizácii v predchádzajúcom období* sme dokázali zvýšiť obrat skupiny EOS. To je jasné znamenie nášho trvalo udržateľného rozvoja podnikania,“ hovorí Engberding. „Okrem nákupu nezabezpečených pohľadávok výrazne rozšírime aj investície do pohľadávok zabezpečených nehnuteľnosťami. Naše technológie založené na údajoch nám umožňujú optimálne posudzovať a spracovávať pohľadávky – čo je ideálny základ pre ďalšie veľké investovanie do nákupu globálnych pohľadávok.“
Skupina EOS má viac ako 60 spoločností v 26 krajinách a zamestnáva viac ako 7 500 ľudí. Prostredníctvom partnerskej siete ponúka skupina EOS svojim približne 20 000 zákazníkom inteligentné služby v 180 krajinách sveta.
* Vo vykazovanom období 2017/18 uzatvorilo približne 30 spoločností skupiny EOS účtovnú uzávierku za 14 mesiacov namiesto 12 mesiacov.
Nárast zabezpečených pohľadávok vo východnej Európe
Skupina EOS sa môže vo východnej Európe tešiť z nových maxím: „Sme veľmi hrdí na naše výsledky vo východnej Európe za uplynulý hospodársky rok,“ hovorí Marwin Ramcke, konateľ skupiny EOS zodpovedný za tento región. „S obratom 203,2 milióna eur sme prevýšili tržby z predchádzajúceho roka o viac ako desať percent. Aj zisk pred zdanením je výrazne vyšší ako v predchádzajúcom roku.“ V oboch ukazovateľoch dosiahla skupina EOS najvyššiu úroveň v tomto regióne. „Opäť sme boli schopní zvýšiť objem investícií do rizikových pohľadávok. Obzvlášť v Poľsku a Chorvátsku, ale aj v Rusku a na Slovensku bola hodnota z predchádzajúceho roka výrazne prekonaná,“ hovorí Ramcke. Rozšírili sa najmä investície do zabezpečených pohľadávok, pričom skupina EOS pôsobí v tejto oblasti už v deviatich krajinách východnej Európy. Ramcke dodáva: „V tomto segmente naďalej vidíme veľké príležitosti na rast a plánujeme rozšíriť obchodnú činnosť do všetkých našich východoeurópskych lokalít.“
O skupine EOS
Skupina EOS je jedným z popredných medzinárodných poskytovateľov individuálnych finančných služieb. Skupina EOS sa ako expert na posudzovanie a spracovanie pohľadávok spolieha na nové technológie, ktoré poskytujú finančnú istotu prostredníctvom inteligentných služieb približne 20 000 zákazníkom v 26 krajinách. Zameriava sa na nákup portfólií nezabezpečených a zabezpečených pohľadávok. Skupina EOS má v medzinárodnej sieti partnerských spoločností s viac ako 7 500 zamestnancami a viac ako 60 dcérskymi spoločnosťami zdroje vo viac ako 180 krajinách. Hlavnými cieľovými odvetviami sú banky, dodávatelia energií, trh s nehnuteľnosťami a e-commerce. EOS je súčasťou skupiny Otto Group.
Ďalšie informácie o skupine EOS: www.eos-solutions.com
Bratislava, 26.6.2019
Čoraz viac firiem na Slovensku sa obracia na spoločnosti venujúce sa inkasu pohľadávok. Veria totiž, že tieto služby napomáhajú platobnej disciplíne spoločnosti. Tá je u nás najhoršia spomedzi všetkých európskych krajín sledovaných v rámci reprezentatívnej štúdie „European Payment Practices 2018“ spoločnosti EOS KSI, venujúcej sa manažmentu pohľadávok.
Štúdia ukázala, že až 27% platieb u nás prichádzalo s omeškaním alebo vôbec, a to pri koncových, ako aj biznis zákazníkoch. Priemer neskoro uhradených faktúr, resp. úplne nevymožiteľných pohľadávok bol vlani vo východnej Európe 22%, v západnej to bolo 19%.
Množstvo firiem na Slovensku má rozvinutú spoluprácu so spoločnosťami venujúcimi sa manažmentu pohľadávok; rozhodlo sa tak 42 % spoločností. Rok predtým to bolo 40 %. „Odporúčame neriešiť manažment pohľadávok vlastnými silami a radšej sa zveriť do rúk profesionálov, ktorí majú dlhoročné skúsenosti a know-how v oblasti manažmentu a inkasa pohľadávok. Namiesto komplikácií s inkasom pohľadávok sa spoločnosti zatiaľ môžu sústrediť na gro svojej podnikateľskej činnosti,“ zdôraznil Michal Šoltes, konateľ spoločnosti EOS KSI Slovensko.
Slovenské firmy skončili na popredných miestach z hľadiska spolupráce s profesionálmi poskytujúcimi inkasné služby. Vyššie čísla v tomto ukazovateli dosiahli podľa reprezentatívnej EOS štúdie „European Payment Practices“ krajiny ako Bulharsko (43 %), Belgicko (44 %), Francúzsko (46 %), pričom prvú priečku obsadili Maďarsko a Bulharsko (zhodne po 48 %). Za celú Európu platí, že jedna z troch spoločností sa spolieha na externé služby profesionálov venujúcich sa manažmentu pohľadávok.
Až 62 % spoločností na Slovensku, ktoré využívajú externý manažment pohľadávok, by súhlasilo s tvrdení, že takéto služby podporujú platobnú disciplínu v spoločnosti. Čo sa týka všetkých slovenských spoločností oslovených v prieskume, dôvera pretrváva: až 47 % si myslí, že tieto služby pomáhajú v oblasti platobnej disciplíny. Je to nadpriemer, za celú Európu dosiahol tento ukazovateľ 44 %, v západnej Európe 47 % a východnej 42 %.
O prieskume „European Payment Practices“:
Prieskum skupiny EOS s názvom „European Payment Practices“ (Európske platobné postupy) analyzuje vzťahy medzi platobnými zvyklosťami, podmienkami a vplyvom peňažných tokov na európsku ekonomiku a spoločnosť. Nezávislý inštitút pre prieskum trhu Kantar TNS na jar 2018 opäť v mene skupiny EOS oslovil odborníkov z európskych krajín v rámci prieskumu a opýtal sa ich na miestne platobné zvyklosti.
Tento prieskum je jedinečný, nielen čo sa týka množstva – 3 400 spoločností v 17 európskych štátoch, ale aj pokiaľ ide o zameranie na firemnú klientelu. Predmetom analýzy sa stali názory odborníkov na manažment pohľadávok zo spoločností, ktoré majú ročné príjmy v priemere 28 milión eur s počtom zamestnancov 180.
Na otázky o svojich skúsenostiach s platbami, hospodárskom vývoji krajiny a rizikách v manažmente pohľadávok odpovedalo po 200 firiem z Veľkej Británie, Španielska, Francúzska, Dánska, Grécka, Rumunska, Ruska, Slovenska, Bulharska, Poľska, Maďarska, Chorvátska, Slovinska, Belgicka, Švajčiarska, Českej republiky a Nemecka.
O spoločnosti EOS Group:
Spoločnosť EOS Group je jedným z popredných medzinárodných poskytovateľov finančných služieb na mieru. Jej hlavnou činnosťou je správa a manažment pohľadávok. S počtom zamestnancov viac ako 8 000 zaisťuje finančnú bezpečnosť pre svojich približne 20 000 zákazníkov v 26 krajinách po celom svete, a to prostredníctvom viac ako 60 dcérskych spoločností vrátane Slovenska. V rámci medzinárodnej siete partnerských spoločností EOS Group ponúka svojim zákazníkom služby vo viac než 180 krajinách na všetkých kontinentoch. Jej kľúčovými sektormi sú bankovníctvo, poisťovníctvo, sieťové odvetvia, telekomunikácie, zásielkový predaj a e-commerce. Viac informácií nájdete na: www.eos-solutions.com.
Bratislava, 6. 6. 2019
Tovar dodaný, no platba žiadna. Aj taká je bežná prax v dodávateľsko-odberateľských vzťahoch, pričom Slovensko nie je výnimkou. Zastáva dokonca v tomto smere popredné miesto. Reprezentatívna štúdia „European Payment Practices 2018“ spoločnosti EOS KSI ukázala, že sme na čele hneď po Chorvátsku.
Na Slovensku dosiahol v roku 2018 podiel úplne nevymožiteľných pohľadávok 4 percentá, v Chorvátsku to bolo 5 percent. Rovnako zle ako u nás sú na tom ešte aj firmy v Maďarsku, Rumunsku, Bulharsku a Veľkej Británii. Priemer v celej skúmanej vzorke európskych krajín bol 3 percentá pohľadávok, kde k platbe nedochádza.
„Takéto úplne nevymožiteľné pohľadávky môžu vážnym spôsobom nabúrať hospodárenie firiem a vzťahy aj s ostatnými dodávateľmi. Ak firma nedostane svoje peniaze od jedného dodávateľa, nemusí vedieť zaplatiť ďalšie svoje pohľadávky iným externým partnerom a tak sa sama dostáva do začarovaného kruhu,“ zdôraznil Michal Šoltes, konateľ spoločnosti EOS KSI Slovensko.
Odporúča preto využiť profesionálne služby v oblasti manažmentu pohľadávok, a to hneď z niekoľkých dôvodov. „Náročnú komunikáciu s dlžníkmi tak prenecháte na odborníkov, ktorí majú v tejto oblasti bohaté skúsenosti. Ušetrený čas môžete venovať svojej podnikateľskej činnosti.“
Prieskum bol uskutočnený na jar 2018 medzi firmami v 17 európskych krajinách vrátane Slovenska.
O prieskume „European Payment Practices“:
Prieskum skupiny EOS s názvom „European Payment Practices“ (Európske platobné postupy) analyzuje vzťahy medzi platobnými zvyklosťami, podmienkami a vplyvom peňažných tokov na európsku ekonomiku a spoločnosť.
Nezávislý inštitút pre prieskum trhu Kantar TNS na jar 2018 opäť v mene skupiny EOS oslovil odborníkov z európskych krajín v rámci prieskumu a opýtal sa ich na miestne platobné zvyklosti. Tento prieskum je jedinečný, nielen čo sa týka množstva – 3 400 spoločností v 17 európskych štátoch, ale aj pokiaľ ide o zameranie na firemnú klientelu. Predmetom analýzy sa stali názory odborníkov na manažment pohľadávok zo spoločností, ktoré majú ročné príjmy v priemere 28 milión eur s počtom zamestnancov 180.
Na otázky o svojich skúsenostiach s platbami, hospodárskom vývoji krajiny a rizikách v manažmente pohľadávok odpovedalo po 200 firiem z Veľkej Británie, Španielska, Francúzska, Rakúska, Grécka, Rumunska, Ruska, Slovenska, Bulharska, Poľska, Maďarska, Chorvátska, Slovinska, Belgicka, Švajčiarska, Českej republiky a Nemecka.
O spoločnosti EOS Group:
Spoločnosť EOS Group je jedným z popredných medzinárodných poskytovateľov finančných služieb na mieru. Jej hlavnou činnosťou je správa a manažment pohľadávok. S počtom zamestnancov viac ako 8 000 zaisťuje finančnú bezpečnosť pre svojich približne 20 000 zákazníkov v 26 krajinách po celom svete, a to prostredníctvom viac ako 60 dcérskych spoločností vrátane Slovenska. V rámci medzinárodnej siete partnerských spoločností EOS Group ponúka svojim zákazníkom služby vo viac než 180 krajinách na všetkých kontinentoch. Jej kľúčovými sektormi sú bankovníctvo, poisťovníctvo, sieťové odvetvia, telekomunikácie, zásielkový predaj a e-commerce. Viac informácií nájdete na: www.eos-solutions.com.
Bratislava, 23. 5. 2019
Až 10 percent celkových príjmov firiem sa vracia späť do ich cash flow v prípade, že využívajú služby inkasa pohľadávok. Bez nich by boli tieto peniaze nevymožiteľné. Odhalila to reprezentatívna štúdia „European Payment Practices 2018“ spoločnosti EOS KSI, venujúcej sa manažmentu pohľadávok. Rovnako tak respondenti na Slovensku potvrdili, že 42 percent z nich využíva poskytovateľov služieb inkasa pohľadávok.
Situácia v platobnej disciplíne na Slovensku je pritom veľmi nepriaznivá. Zaznamenali sme za minulý rok najhoršie dáta za celú Európu – 27% platieb prichádzalo s omeškaním alebo vôbec. Firmy tak trpia stratou zisku, majú vyššie úrokové náklady či výpadky v cash flow.
„Kvôli nízkej platobnej disciplíne svojich zákazníkov sa boja, či vôbec prežijú. Jedným z vážnych dôsledkov pre mnohé spoločnosti je strata zisku, musia prepúšťať, resp. skresávajú svoje investičné zámery,“ zdôraznil Michal Šoltes, konateľ spoločnosti EOS KSI Slovensko.
Odporúča zveriť sa do rúk profesionálov v oblasti manažmentu pohľadávok. „Peniaze, ktoré tak klienti získajú od svojich dlžníkov, môžu využívať pri investíciách, výskume, vývoji či expanzii.“ Svoje o tom vedia Francúzi - až 46 % firiem sa obrátilo na profesionálov z oblasti inkasa pohľadávok či Belgičania – 44 % využíva tieto služby. Rekord drží Maďarsko a Rumunsko, kde služby poskytovateľov inkasa pohľadávok vyhľadáva zhodne 48 % opýtaných.
Prieskum bol uskutočnený na jar 2018 medzi firmami v 17 európskych krajinách vrátane Slovenska.
O prieskume „European Payment Practices“:
Prieskum skupiny EOS s názvom „European Payment Practices“ (Európske platobné postupy) analyzuje vzťahy medzi platobnými zvyklosťami, podmienkami a vplyvom peňažných tokov na európsku ekonomiku a spoločnosť.
Nezávislý inštitút pre prieskum trhu Kantar TNS na jar 2018 opäť v mene skupiny EOS oslovil odborníkov z európskych krajín v rámci prieskumu a opýtal sa ich na miestne platobné zvyklosti. Tento prieskum je jedinečný, nielen čo sa týka množstva – 3 400 spoločností v 17 európskych štátoch, ale aj pokiaľ ide o zameranie na firemnú klientelu. Predmetom analýzy sa stali názory odborníkov na manažment pohľadávok zo spoločností, ktoré majú ročné príjmy v priemere 28 milión eur s počtom zamestnancov 180.
Na otázky o svojich skúsenostiach s platbami, hospodárskom vývoji krajiny a rizikách v manažmente pohľadávok odpovedalo po 200 firiem z Veľkej Británie, Španielska, Francúzska, Rakúska, Grécka, Rumunska, Ruska, Slovenska, Bulharska, Poľska, Maďarska, Chorvátska, Slovinska, Belgicka, Švajčiarska, Českej republiky a Nemecka.
O spoločnosti EOS Group:
Spoločnosť EOS Group je jedným z popredných medzinárodných poskytovateľov finančných služieb na mieru. Jej hlavnou činnosťou je správa a manažment pohľadávok. S počtom zamestnancov viac ako 8 000 zaisťuje finančnú bezpečnosť pre svojich približne 20 000 zákazníkov v 26 krajinách po celom svete, a to prostredníctvom viac ako 60 dcérskych spoločností vrátane Slovenska. V rámci medzinárodnej siete partnerských spoločností EOS Group ponúka svojim zákazníkom služby vo viac než 180 krajinách na všetkých kontinentoch. Jej kľúčovými sektormi sú bankovníctvo, poisťovníctvo, sieťové odvetvia, telekomunikácie, zásielkový predaj a e-commerce. Viac informácií nájdete na: www.eos-solutions.com.
