Vyhľadávanie
Dvaja zamestnanci EOS sa spolu pozerajú na laptop a sú zaujatí rozhovorom.

EOS Výročná správa a správa o udržateľnosti za obdobie 2024/25

Spoločne nachádzať úspech

„Úprimne ďakujem všetkým našim zamestnancom. Bez ich oddanosti by tento výsledok nebol možný. Náš úspech bol založený na silných investíciách do portfólií NPL a vynikajúcom operačnom výkone pri spracovaní pohľadávok.“

Marwin Ramcke
Generálny riaditeľ skupiny EOS

Marwin Ramcke, generálny riaditeľ skupiny EOS, stojí pred modrým pozadím, oblečený v tmavej bunde. Pozerá sa priamo do kamery.

Stratégie a perspektívy predstavenstva

Rozhovor s generálnym riaditeľom a finančnou riaditeľkou

Úspešný finančný rok 2024/25 skupiny EOS: Čo poháňalo tieto úspechy? Akú úlohu zohrávalo zodpovedné konanie? A kde ležia príležitosti budúcnosti? Marwin Ramcke (generálny riaditeľ) a Dr. Eva Griewel (finančná riaditeľka) poskytujú odpovede na tieto otázky.

Generálny riaditeľ v šedom bleyzeri a finančná riaditeľka skupiny EOS v modrom bleyzeri prechádzajú moderným kancelárskym priestorom. Priestor má veľké okná, zakrivenú stenu a štýlové visiacie lampy.

Pohľady na fiškálny rok podľa regiónov

Silná trhová prítomnosť vo východnej Európe, významné investície v západnej Európe a nové organizačné štruktúry v strednej Európe: členovia predstavenstva troch regiónov Carsten Tidow, Sebastian Pollmer a Dr. Stephan Ohlmeyer hodnotia aktuálnu situáciu.

Silný výkon: Finančný rok EOS 2024/25 v číslach

Príjmy

O 5,6 percent viac príjmov

0

v miliónoch EUR

EBITDA

Mierny nárast oproti výsledku predchádzajúceho roka

0

v miliónoch EUR

Investície

Viac ako 40 percent viac investícií

v miliónoch EUR

Celkom
826,6
Západná Európa
334,9
Východná Európa
312
Stredná Európa
179,7

Všetky údaje podrobne

Tieto a všetky ostatné kľúčové údaje sú dostupné v prehľadovej sekcii Výročnej a udržateľnej správy za rok 2024/25.

Priamo na obchodnú výkonnosť v PDF na strane 17
Správa "EOS Výročná správa a správa o udržateľnosti za obdobie 2024/25" skupiny EOS načrtáva finančný výkon spoločnosti a iniciatívy v oblasti udržateľnosti, vrátane príjmov vo výške 1,1 miliardy eur a EBITDA vo výške 460,8 milióna eur. Správa zdôrazňuje záväzok EOS k etickým praktikám pri vymáhaní pohľadávok, technologickým inováciám a sociálnej zodpovednosti, vrátane podpory finančného vzdelávania a podpory rozmanitosti a inklúzie. Priamo na obchodnú výkonnosť v PDF na strane 17

Udržateľne formujeme finančný svet

Naším cieľom je zlepšiť finančnú situáciu našich zákazníkov, ako aj spotrebiteľov, ktorí majú problémy s platbami.

Obrázok mladej ženy, ktorá sa otvorene smeje a drží tablet. Sedí na koženom kresle pred tmavým pozadím.

Posilnenie likvidity: Náš príspevok k hospodárskemu cyklu

S naším claimom Changing finances for the better aktívne formujeme svet financií. Zvyšujeme likviditu spoločností a bánk prostredníctvom zodpovedného nadobúdania a profesionálneho riadenia nesplácaných pohľadávok. Poskytovaním transparentných procesov, rešpektujúcej komunikácie a anonymných platobných možností podporujeme spotrebiteľov, ktorí majú problémy s platbami, na ich ceste k bezdlhovosti.

V minulom finančnom roku prispela skupina EOS viac ako 2,2 miliardami EUR k likvidite hospodárskeho cyklu, čím mala hmatateľný vplyv na stabilitu a budúcu životaschopnosť európskej finančnej krajiny.

Zistite viac o našej odbornosti v znižovaní nesplácaných pohľadávok v PDF na strane 20
Správa "EOS Výročná správa a správa o udržateľnosti za obdobie 2024/25" skupiny EOS načrtáva finančný výkon spoločnosti a iniciatívy v oblasti udržateľnosti, vrátane príjmov vo výške 1,1 miliardy eur a EBITDA vo výške 460,8 milióna eur. Správa zdôrazňuje záväzok EOS k etickým praktikám pri vymáhaní pohľadávok, technologickým inováciám a sociálnej zodpovednosti, vrátane podpory finančného vzdelávania a podpory rozmanitosti a inklúzie. Zistite viac o našej odbornosti v znižovaní nesplácaných pohľadávok v PDF na strane 20

Spravodlivosť ako riadiaci princíp

Čo myslíme pod etickým riadením pohľadávok a ako vyvíjame riešenia pre udržateľné oddlženie.

Zistite viac o zodpovednom riadení pohľadávok v PDF na strane 31
Správa "EOS Výročná správa a správa o udržateľnosti za obdobie 2024/25" skupiny EOS načrtáva finančný výkon spoločnosti a iniciatívy v oblasti udržateľnosti, vrátane príjmov vo výške 1,1 miliardy eur a EBITDA vo výške 460,8 milióna eur. Správa zdôrazňuje záväzok EOS k etickým praktikám pri vymáhaní pohľadávok, technologickým inováciám a sociálnej zodpovednosti, vrátane podpory finančného vzdelávania a podpory rozmanitosti a inklúzie. Zistite viac o zodpovednom riadení pohľadávok v PDF na strane 31
Zamestnanec EOS má na sebe headset a je vidieť, ako sa usmieva počas rozhovoru s digitálnym partnerom.

Inteligentné technológie, ktoré poskytujú pomoc

Ako využívame AI a RPA na zlepšenie našich služieb pre spotrebiteľov, ktorí majú problémy s platbami, a na podporu našich zamestnancov.

Zistite viac o digitálnych asistentoch v PDF na strane 32
Správa "EOS Výročná správa a správa o udržateľnosti za obdobie 2024/25" skupiny EOS načrtáva finančný výkon spoločnosti a iniciatívy v oblasti udržateľnosti, vrátane príjmov vo výške 1,1 miliardy eur a EBITDA vo výške 460,8 milióna eur. Správa zdôrazňuje záväzok EOS k etickým praktikám pri vymáhaní pohľadávok, technologickým inováciám a sociálnej zodpovednosti, vrátane podpory finančného vzdelávania a podpory rozmanitosti a inklúzie. Zistite viac o digitálnych asistentoch v PDF na strane 32
Bradatý muž s dlhými vlasmi zviazanými do drdolu sedí pri počítači, úplne pohltený svojou prácou.

Finančná gramotnosť pre deti a dospievajúcich

Prečo finančná gramotnosť zabraňuje súkromnému nadmernému zadlženiu a ako ju podporujeme.

Zistite viac o našich vzdelávacích iniciatívach
Zistite viac o našich vzdelávacích iniciatívach Zistite viac o našich vzdelávacích iniciatívach
Dvaja mladí zamestnanci EOS spoločne skúmajú obrazovku počítača a diskutujú o tom, čo vidia.
Tri odznaky za ESG ocenenia: Naľavo je šesťuholníkový odznak označený „Sustainalytics Industry ESG Top Rated 2025“ od Morningstar; vedľa neho podobný odznak pre „Sustainalytics Regional ESG Top Rated 2025“ od Morningstar. Napravo je okrúhly bronzový odznak od EcoVadis s „Top 35% Sustainability Rating, Dec 2024.“

Vynikajúce: Vysoké hodnotenia v ESG ratingoch

Neustále zlepšujeme naše environmentálne, sociálne a riadiace (ESG) praktiky. V uznaní nášho neustáleho záväzku nám renomovaná ratingová agentúra Morningstar Sustainalytics opäť udelila ocenenia „Top Rated Industry“ a „Top Rated Regional“ pre rok 2025, čím nás zaradila medzi top 2 percentá spoločností v kategórii „Diversified Financials“ druhý rok po sebe. Na konci roku 2024 bola skupina EOS tiež prvýkrát ocenená bronzovou medailou EcoVadis. EOS sa radí medzi top 12 percent najudržateľnejších spoločností vo svojom odvetví.

Zistite viac o našich ESG ratingoch v PDF na strane 13
Správa "EOS Výročná správa a správa o udržateľnosti za obdobie 2024/25" skupiny EOS načrtáva finančný výkon spoločnosti a iniciatívy v oblasti udržateľnosti, vrátane príjmov vo výške 1,1 miliardy eur a EBITDA vo výške 460,8 milióna eur. Správa zdôrazňuje záväzok EOS k etickým praktikám pri vymáhaní pohľadávok, technologickým inováciám a sociálnej zodpovednosti, vrátane podpory finančného vzdelávania a podpory rozmanitosti a inklúzie. Zistite viac o našich ESG ratingoch v PDF na strane 13

Prevzatie zodpovednosti

Naším cieľom je zmeniť veci k lepšiemu. V našej stratégii korporátnej zodpovednosti sme identifikovali štyri oblasti, kde môžeme dosiahnuť najvýznamnejší pozitívny vplyv na spotrebiteľov, zákazníkov, zamestnancov a spoločnosť.

Preskúmajte naše štyri oblasti činnosti v PDF na strane 9
Správa "EOS Výročná správa a správa o udržateľnosti za obdobie 2024/25" skupiny EOS načrtáva finančný výkon spoločnosti a iniciatívy v oblasti udržateľnosti, vrátane príjmov vo výške 1,1 miliardy eur a EBITDA vo výške 460,8 milióna eur. Správa zdôrazňuje záväzok EOS k etickým praktikám pri vymáhaní pohľadávok, technologickým inováciám a sociálnej zodpovednosti, vrátane podpory finančného vzdelávania a podpory rozmanitosti a inklúzie. Preskúmajte naše štyri oblasti činnosti v PDF na strane 9
Korporátna zodpovednosť – štyri oblasti činnosti EOS Ilustrácia štyroch oblastí činnosti v stratégii korporátnej zodpovednosti EOS, doplnená malými vizuálmi. Responsible Collection, Social Engagement, Environmental Protection, a Financial Sustainability. Nadpis EOS sa objavuje vyššie: Changing for the better.

Prečítajte si viac o našich riešeniach pre banky a zistite, ako neustále optimalizujeme naše služby.

AI v inkase: Na tomto obrázku dvaja profesionáli spoločne analyzujú programový kód pre automatizované procesy na veľkom displeji. Scéna ilustruje praktickú aplikáciu umelej inteligencie (AI) a robotizovanej automatizácie procesov (RPA) v správe dlhov – príklad digitálnej transformácie v správe pohľadávok.

AI a budúcnosť inkasa

4 minút
Ako AI preformátuje finančný sektor? V tomto rozhovore Dobrin Mirevski a Paul Baltag zdieľajú svoje názory na nadchádzajúce zmeny – od etickej automatizácie po rozhodovanie v reálnom čase.
Zistiť viac
Portrét sediaceho zrelého podnikateľa v modrom obleku, ktorý drží bielu šálku kávy

Pohľadávky ako záťaž? EOS vytvára priestor pre banky.

3 minút
Vaše pohľadávky zaťažujú vašu súvahu? EOS môže prevziať vaše problematické aktíva. Prispôsobené riešenia z jedného zdroja, či už sú vaše aktíva zabezpečené, nezabezpečené alebo nehnuteľnosti.
Zistiť viac
Férové ​​vymáhanie pohľadávok: Mužský dlžník v strednom veku v olivovom saku s obavami pozerá z okna.

Spravodlivé vymáhanie dlhov: Osoba za dlhom.

4 minút
Hlavnou otázkou pri zodpovednom vymáhaní dlhov je: Ako postupujeme v prípade dlžníkov? Ako spoločnosť EOS ukazuje, na túto otázku existuje viac ako jedna dobrá odpoveď.
Zistiť viac
icon red download

EOS Výročná správa a správa o udržateľnosti za obdobie 2024/25

Prezrite si finančný rok skupiny EOS v skratke a prečítajte si všetky podrobnosti.

Stiahnite si správu ako PDF (9.2 MB)
Stiahnuť PDF