- Stabilný rast vo Východnej Európe
- Západná Európa: Investície do technológie zvyšujú efektivitu
- Konsolidácia síl v Strednej Európe prostredníctvom novej štruktúry
Východná Európa: Silná trhová pozícia.
Fiškálny rok 2024/25 bol pre región Východnej Európy mimoriadne úspešný. Impozantne sme potvrdili našu vedúcu trhovú pozíciu. Osobitne by som chcel vyzdvihnúť úspech našich kolegov v Grécku a Poľsku. Vďaka reorganizácii v Grécku a našim dlhoročným skúsenostiam a odbornosti sme dokázali získať významné portfóliá pohľadávok. Tento podnikateľský duch a náš záväzok nájsť spravodlivé riešenia pre neplatičov a podniky z nás robia dôležitého partnera na gréckom trhu NPL. EOS v Poľsku dokázal posilniť a rozšíriť svoju trhovú pozíciu v silne konkurenčnom prostredí, napríklad investíciou do portfólia zabezpečených a nezabezpečených pohľadávok s nominálnou hodnotou 63 miliónov EUR. Naši partneri oceňujú naše vysoké štandardy pre transakčné procesy a transparentnosť v našej spolupráci.
Strategické partnerstvá tiež prispeli k nášmu úspechu, ako napríklad rozšírená spolupráca s Medzinárodnou finančnou korporáciou (IFC), členom Skupiny Svetovej banky. Okrem Poľska, Rumunska, Srbska, Chorvátska a Bosny a Hercegoviny teraz podporujeme spoločné investície v Bulharsku. Tento spoločný podnik je prvý svojho druhu v Bulharsku, s cieľom ďalej rozšíriť zodpovedný nákup NPL. Pri výbere a spracovaní NPL sa zohľadňujú environmentálne, sociálne a správcovské (ESG) aspekty. Okrem toho sme rozšírili naše portfólio v Rumunsku o novú triedu aktív s nižším rizikovým profilom: akvizíciou výkonných úverov, čo sú úvery, ktoré dlžníci pravidelne splácajú. Bolo to skvelé tímové úsilie prispôsobiť procesy a systémy zodpovedajúcim spôsobom.
Zostávame inovatívni a v budúcnosti čoraz viac využijeme technológie poháňané umelou inteligenciou: Agentic AI už vstúpila do testovacej fázy v Rumunsku, Chorvátsku a na Slovensku. AI bude podporovať a uľahčovať prácu zberných agentov, pretože naši oddaní zamestnanci sú naším najväčším majetkom.
Naším cieľom je znížiť NPL. S cieľom nájsť spravodlivé riešenia pre neplatičov a podniky, sme posilnili našu trhovú pozíciu vo Východnej Európe.
Západná Európa: Opäť vysoké investície.
Minulý fiškálny rok bol mimoriadne úspešný pre celý región Západnej Európy. Osobitne pozoruhodný je vývoj v Portugalsku a Francúzsku. Vo Francúzsku EOS uskutočnil významnú investíciu do zmiešaného portfólia pohľadávok s nominálnou hodnotou viac ako 200 miliónov EUR. V Belgicku EOS Aremas zdôrazňuje svoju úlohu spoľahlivého bankového partnera s dlhodobými dohodami o predaji: Pravidelné predaje nezabezpečených pohľadávok umožňujú bankám ako BNP Paribas Fortis strategicky uvoľniť svoje bilancie a vytvoriť nové príležitosti. Takéto partnerstvá významne prispievajú k stabilite finančného sektora.
Digitalizácia pokračuje. Systém vymáhania pohľadávok Kollecto+, vyvinutý samotným EOS, bol teraz implementovaný v jedenástich krajinách. V nadchádzajúcom fiškálnom roku bude EOS Aremas v Belgicku tiež integrovaný, po Španielsku a Portugalsku v Západnej Európe. Zároveň posúvame automatizáciu prostredníctvom Robotic Process Automation (RPA). To zvyšuje našu efektivitu a uľahčuje prácu našim zamestnancom. Skupina EOS implementovala niekoľko RPA riešení v našich krajinách—v porovnaní s predchádzajúcim rokom sa počet automatizovaných procesných riešení zvýšil o viac ako 100%.
Tri piliere nášho úspechu v Západnej Európe: silné investície, prevádzková excelentnosť a dôveryhodná spolupráca.
Konsolidované príjmy podľa regiónu
Vo fiškálnom roku 2024/25 zvýšila skupina EOS Consolidated svoje príjmy vo všetkých regiónoch. Príjmy EOS Consolidated vzrástli celkovo o 5,6 percenta na 1.053,3 milióna EUR v porovnaní s predchádzajúcim rokom, ktorý bol 997,3 milióna EUR.
Stredná Európa je regiónom s najvyšším podielom na príjmoch, ktorý predstavuje 36,6 percenta a 384,9 milióna EUR. Východná Európa dosiahla nárast príjmov o 7,6 percenta, pričom dosiahla 369,2 milióna EUR a predstavuje 35,1 percenta konsolidovaných príjmov. V Západnej Európe EOS Consolidated prekročil príjmy z predchádzajúceho roka o 5,9 percenta, pričom dosiahol 299,1 milióna EUR, čo predstavuje 28,4 percenta konsolidovaných príjmov.
Z dôvodov účtovníctva môžu tabuľky a text obsahovať zaokrúhľovacie rozdiely.
Stredná Európa: Odvaha na zmenu.
Minulý fiškálny rok bol pre EOS tiež rokom reštrukturalizácie. Založili sme nový región Stredná Európa, ktorý zahŕňa nemecký trh a je silnou rastovou oblasťou. Konsolidovali sme naše zdroje, štandardizovali procesy a intenzívne sme posilnili cezhraničné spolupráce.
Úspech nám dáva za pravdu. Nemecko, jeden z najdôležitejších trhov pre skupinu EOS, dokázalo v roku 2024/25 uskutočniť významné investície a opäť posilniť svoju trhovú pozíciu. Tento úspech je do veľkej miery výsledkom impozantného tímového úsilia: Oddaní kolegovia na všetkých úrovniach spochybnili procesy, prehodnotili služby a zvýšili efektivitu na vytvorenie rastu. Naša odvaha a odhodlanie boli odmenené.
Región tiež podniká dôležité technologické kroky pre úspešnú budúcnosť. Osobitná pozornosť je venovaná ďalšej digitalizácii a harmonizácii systému vymáhania pohľadávok. Plánované zavedenie Kollecto+ ako systému vymáhania pohľadávok v Nemecku budúci rok výrazne zvýši efektivitu v správe pohľadávok. Naším cieľom je poskytovať čo najlepšie služby prostredníctvom digitálnych riešení. To ilustruje nový servisný portál od EOS vo Švajčiarsku. Digitálna samoobslužná platforma umožňuje neplatičom jednoducho a rýchlo vyriešiť svoje nezaplatené dlhy a slúži ako dobrý príklad používateľsky prívetivej digitálnej správy pohľadávok.
V minulom fiškálnom roku dosiahli naši zamestnanci vo všetkých regiónoch veľké veci. Ich tímová práca a odhodlanie k rastu sú základom nášho obchodného úspechu.
S reštrukturalizáciou regiónov sme posilnili medzinárodnú spoluprácu a využili synergie.
Chcete sa dozvedieť viac o fiškálnom roku 2024/2025? Neváhajte nás kontaktovať.
Sabrina Ebeling
Corporate Communications & Marketing
Telefón: +49 40 2850-1480
Preskúmajte viac od EOS
