Vyhľadávanie

Oneskorené platby sa stávajú výzvou pre spoločnosti

Poukazuje na to aktuálna štúdia EOS „European Payment Practices“, pre ktorú bolo oslovených 2 200 finančných manažérov z 11 európskych krajín..

  • Každá štvrtá faktúra je zaplatená príliš neskoro alebo nie je zaplatená vôbec
  • Oneskorené platby a zlyhania platieb vedú k stratám zisku a odďaľujú investície
  • Menej ako polovica spoločností má rozsiahly digitalizovaný proces upomínania.
  • Každá druhá spoločnosť ponúka digitálne spôsoby platby.
  • Tretina spoločností sa spolieha na externých poskytovateľov služieb v oblasti správy pohľadávok.

Viac faktúr je zaplatených oneskorene

Aktuálny prieskum EOS o správe pohľadávok v Európe

Štúdia EOS „Europäische Zahlungsgewohnheiten“ od roku 2007 zisťuje náladu v medzinárodnej ekonomike na tému správy pohľadávok. Aktuálna štúdia okrem iného dospela k záveru, že mnohí európski zákazníci neberú lehoty splatnosti tak vážne. Pre spoločnosti to často znamená menej likvidity a vyššie náklady. Doteraz z toho vyvodila dôsledky len malá časť z nich a dôsledne presadzuje digitalizáciu svojho procesu upomínania.

Aké sú dôvody zlej platobnej morálky v obchodnom styku? Aké sú dôsledky pre spoločnosti? A s akými očakávaniami hľadia do budúcnosti? Odpovede na tieto otázky a ďalšie výsledky nášho prieskumu nájdete v tomto krátkom videu.

Toto video poskytuje YouTube. Kliknutím na tlačidlo Prijať súhlasíte s tým, aby YouTube nastavil cookies na koncovom zariadení, ktoré používate, a tým v prípade potreby spracúval osobné údaje. Ďalšie informácie o zaobchádzaní s používateľskými údajmi nájdete v pravidlách ochrany osobných údajov služby YouTube na adrese: https://policies.google.com/privacy?hl=sk

Prijať
YouTube Thumbnail European Payment Practices 2025
European Payment Practices 2025
Skryť detaily
European Payment Practices 2025

Zlé platobné návyky ohrozujú finančnú stabilitu

Úplná digitalizácia upomínania zostáva témou budúcnosti

Stále viac spoločností musí čakať na zaplatenie svojich faktúr alebo odpísať svoje pohľadávky ako nevymožiteľné. Každá štvrtá faktúra je zaplatená oneskorene alebo nie je zaplatená vôbec. Ak spoločnosť nemôže vymôcť svoje pohľadávky, často vzniká domino efekt. Mnohé spoločnosti to už poznajú: ako najdôležitejší dôvod oneskorenia alebo zlyhania platieb u obchodných zákazníkov uvádzajú platobné ťažkosti u ich vlastných zákazníkov. Na druhom mieste je využívanie dodávateľských úverov – pravdepodobne na ochranu vlastnej likvidity. Avšak aj nedigitalizované procesy spracovania spôsobujú podľa spoločností oneskorenia v včasnej platbe pohľadávok.

Pre spoločnosti má zlá platobná morálka ich zákazníkov citeľné dôsledky: finanční manažéri hlásia pokles ziskov, vyššie úrokové náklady, problémy s likviditou a odložené investície. Každá piata spoločnosť dokonca vidí ohrozené svoje bytie. Aby tomu spoločnosti čelili, zameriavajú sa na kratšie lehoty splatnosti. Väčšina z nich však stále váha so zavedením digitálnych spôsobov platby a úplnou digitalizáciou správy pohľadávok. Ani nie 47 percent európskych spoločností nemá v rozsiahlej miere digitalizované svoje procesy v upomínaní.

Platobná morálka v Európe pod tlakom

Ako v súčasnosti ovplyvňujú omeškania platieb a platobná neschopnosť európske podniky? Ktoré krajiny vynikajú – a aké dôsledky pociťujú podniky? V tomto článku získate exkluzívny pohľad na najdôležitejšie zistenia štúdie EOS a dozviete sa, ako sa podniky vyrovnávajú s týmito výzvami a prečo je profesionálna správa pohľadávok čoraz dôležitejšia.

Obrázok zobrazuje ženu sediacu za stolom v modernom kancelárskom prostredí, oblečenú v tmavom saku, ktorá sa sústredí na svoj notebook, na stole sú viditeľné rastlina a niektoré kancelárske potreby, a v pozadí sedí ďalšia osoba.
Portrét Marwina Ramckeho, predsedu predstavenstva skupiny EOS, vo svetlej miestnosti v tmavom saku

Naša aktuálna štúdia ukazuje, že platobná morálka v Európe je výzva, ktorú nesmieme podceňovať. Spoločnosti by sa mali pripraviť, pretože tento vývoj kladie vysoké nároky na riadenie likvidity.

Marwin Ramcke
CEO EOS Group

Ako sa dá zlepšiť platobná morálka oneskorencov?

Profesionálna správa pohľadávok sa stáva faktorom úspechu

Slabá konjunktúra nedáva veľkú nádej, že sa platobné správanie v nasledujúcich dvoch rokoch zlepší. Vzhľadom na globálne neprehľadnú situáciu je pre veriteľov čoraz zložitejšie vymáhať svoje pohľadávky. Bez profesionálne organizovaného systému na správu pohľadávok sa zvyšujú riziká problémov s likviditou, straty ziskov a dokonca aj platobnej neschopnosti.

Aby mohli spoločnosti rýchlejšie a dôslednejšie požadovať neuhradené platby, želajú si, aby politici zjednodušili právne kroky a obmedzili byrokraciu. Narastajúca digitalizácia správy pohľadávok by mohla mať pozitívny vplyv aj na platobnú morálku v obchodnom styku, čo umožní spoločnostiam rýchlejšie a efektívnejšie reagovať na oneskorenia platieb.

Soft factors gain strategic importance

The findings of the survey "European Payment Practices" clearly demonstrate that soft factors are playing a decisive role in shaping European business strategies. Alongside the growing recognition of sustainability —now seen as essential by half of all interviewed financial decision-makers— the far-reaching impacts of the skilled labor shortage are increasingly influencing corporate performance and payment practices.

Sustainability's ascent

Half of all respondents in European companies see sustainability as vital to corporate success.

0

percent of companies

“Sustainability isn’t just a trend – it’s become an essential criterion for business success.” 
Christian Emus, Corporate Development EOS Group

Portrait of Christian Emus in a suit facing the camera.

Taking action for the planet

More than half of European companies are actively integrating sustainable practices.

0

percent of European companies

Future-Focused

A significant majority of respondents want companies to prioritize sustainability even further.

0

percent of respondents

Skills shortages burden companies

Almost two-thirds of enterprises in Europe currently do not have enough qualified staff, which impairs business processes.

0

percent of enterprises

Skills shortages delay payments

Around half of companies see misconduct and staff shortages as the main causes of payment delays or defaults in the B2B sector.






46,0
Misconduct
40,0
Staff shortages

Všetky výsledky štúdie na jednom mieste nájdete v našom whitepaperi

Stiahnite si bezplatne štúdiu EOS „European Payment Practices“

Časopis EOS

Dvaja muži v kancelárii diskutujú o výsledkoch štúdie EOS Group "Európske platobné praktiky 2025" o digitalizácii v správe pohľadávok.

Štúdia EOS: Digitalizácia vo vymáhaní pohľadávok postupuje pomaly

4 minút
Váhavá digitalizácia v správe pohľadávok spomaľuje spoločnosti. Štúdia "Európske platobné praktiky" ukazuje: Nemecko musí dobehnúť, zatiaľ čo Španielsko, Rumunsko a Slovinsko sú priekopníkmi.
Zistiť viac
Traja ľudia vedú rozhovor v kancelárii.

Štúdia EOS: Spoločnosti žiadajú menej byrokracie

4 minút
Ako zlepšiť platobnú morálku v Európe? Na popredných miestach zoznamu želaní spoločností je zníženie byrokracie a účinnejšie opatrenia na vymáhanie neuhradených platieb.
Zistiť viac

Štruktúra štúdie

icon black team

Respondenti

2 200 finančných manažérov zo spoločností

icon black website

Krajiny

11 krajín zo západnej a východnej Európy: Bulharsko, Česká republika, Chorvátsko, Francúzsko, Nemecko, Maďarsko, Poľsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko

icon black exchange

Štúdia

Prieskum bol realizovaný s podporou nezávislého inštitútu pre výskum trhu Kantar medzi 27. marcom a 14. májom 2025 prostredníctvom online a telefonických rozhovorov.

Whitepaper

Chceli by ste sa dozvedieť viac o našich štúdiách? Neváhajte nás kontaktovať.

Lara Flemming, Senior Vice President Corporate Communications & Marketing at EOS

Lara Flemming

Senior Vice President Corporate Communications & Marketing


[email protected]

Headshot of Sarah El Jobeili

Sarah El Jobeili

Corporate Communications & Marketing EOS Group


[email protected]