Silný finančný rok 2025/26: Prečo EOS vyniká v Európe.

Marwin Ramcke: Pozeráme sa späť na veľmi úspešný finančný rok. Naše čísla jasne ukazujú, že naša stratégia funguje. EBITDA aj výnosy skupiny EOS opäť vzrástli, čo nám umožnilo ďalej posilniť našu pozíciu v Európe. Minulý rok sme cielene investovali spolu 1 miliárd EUR, čím sme dosiahli druhý najvyšší objem investícií v histórii skupiny EOS po roku 2022/23. Tento výsledok odráža silnú prevádzkovú výkonnosť v správe pohľadávok, no predovšetkým mimoriadne nasadenie našich zamestnancov. Bol to výnimočne silný tímový výkon a som zaň veľmi vďačný.

Dr. Eva Griewel: Áno, určite. Pôsobenie na širokej škále trhov robí našu spoločnosť odolnejšou a najmä vzhľadom na súčasné geopolitické výzvy zabezpečuje širšiu diverzifikáciu rizika. Úspešne sme zvýšili naše nákupy pohľadávok z 827 miliónov EUR v predchádzajúcom roku na investície v celkovej výške 1 miliardy EUR. Zvýšili sa aj konsolidované výnosy, ktoré predstavujú približne 1,1 miliardy EUR. Kľúčový príspevok k výnosom priniesla stredná Európa s 376,2 milióna EUR, nasledovaná východnou Európou s 372,8 milióna EUR a západnou Európou s 318,9 milióna EUR. Tieto čísla zdôrazňujú úspech našej stratégie regionálnej diverzifikácie.

Zároveň zostáva súdržnosť v celej skupine EOS kľúčovým faktorom nášho úspechu. Vo všetkých spoločnostiach EOS vidíme úzku cezhraničnú spoluprácu miestnych expertov. To nám umožňuje neustále využívať synergie a vyvíjať riešenia, ktoré možno implementovať v celej skupine.

Marwin Ramcke: Každý trh je pre nás dôležitý. Či už na menších alebo väčších trhoch, neustále vyhodnocujeme rastový potenciál vo forme investícií, nových obchodných riešení alebo optimalizácie procesov. Zároveň by som rád vyzdvihol úspech, ktorý v uplynulom finančnom roku dosiahli naši kolegovia vo Francúzsku, Nemecku, Portugalsku a Poľsku. V týchto krajinách sa nám podarilo realizovať významné investície a vytvoriť dôležité rastové impulzy.

Výrazný pokrok sme dosiahli aj na našich menších trhoch nesplácaných úverov (NPL), ktoré významne prispievajú k nášmu celkovému úspechu. Podarilo sa nám získať dôležité portfóliá najmä v Severnom Macedónsku, na Slovensku a v Belgicku.

Marwin Ramcke: Náš obchodný model bez technológií? To by bolo dnes nepredstaviteľné. Pre nás sú technológie kľúčovým motorom rýchlosti a efektívnosti, napríklad prostredníctvom automatizácie, inteligentnej analýzy dokumentov alebo poskytovania relevantných informácií v reálnom čase, keď sa na nás obrátia platitelia v omeškaní. V takýchto momentoch by sa naši zamestnanci mali môcť plne sústrediť na konkrétneho človeka. Využívanie umelej inteligencie nám otvára obrovské príležitosti a v nasledujúcich rokoch bude zohrávať rozhodujúcu úlohu pri formovaní skupiny EOS. Napríklad v Rumunsku sme v rámci AI hackathonu spojili 50 kolegov z jedenástich krajín, aby vyvinuli nové riešenia zamerané na merateľné zlepšenia výkonnosti. Zároveň sme pokračovali v zavádzaní Kollecto+, nášho interného softvéru na inkaso pohľadávok. Systém sa už používa v trinástich krajinách. Popri optimalizácii procesov zostáva pre nás kľúčovou prioritou aj IT bezpečnosť. Naše podnikanie si vyžaduje vysokú mieru zodpovednosti pri zaobchádzaní s citlivými údajmi. Preto je neustále posilňovanie našej infraštruktúry IT bezpečnosti jednou z našich najvyšších priorít.

Dr. Eva Griewel: Máme odborné znalosti na profesionálne nadobúdanie a správu všetkých tried problémových aktív, od nezabezpečených a zabezpečených pohľadávok až po nehnuteľnosti. Tým znižujeme komplexnosť pre našich partnerov a poskytujeme im štruktúrovanú úľavu. Tento biznis je postavený na dôvere, ktorú sme si získali desaťročiami konzistentného a spoľahlivého konania. Skupina EOS patrí medzi najspoľahlivejších hráčov na európskom trhu NPL. Odzrkadľuje sa to aj v našich číslach: počas uplynulého finančného roka vrátila skupina EOS do ekonomického cyklu celkovo viac ako 2,2 miliardy EUR.

Marwin Ramcke: Zlatá medaila EcoVadis potvrdzuje, že sme na správnej ceste, a vysiela silný signál našim partnerom. Ukazuje, že udržateľnosť nevnímame iba ako povinnú tému, ale ako dôležitý základ dlhodobého obchodného úspechu. Podľa EcoVadis patrí EOS medzi päť percent najudržateľnejších spoločností na svete a medzi tri percentá najlepších v našom odvetví. Zároveň nákup pohľadávok a inkaso dlhov významne prispievajú k ekonomickému cyklu, a tým aj k spoločnosti.

Marwin Ramcke: Naša ambícia je jasne definovaná: kontinuita a stabilita. Ďalej rozšírime svoju úlohu jedného z popredných európskych poskytovateľov správy pohľadávok. To znamená nielen posilnenie našej pozície v prvej trojke na všetkých etablovaných trhoch, ale aj dosiahnutie tejto pozície na trhoch, kde sme ju zatiaľ nedosiahli. Rok 2026 bude náročný, ale som presvedčený, že ho spolu s tímom EOS úspešne zvládneme. Sme pripravení!