Dostali ste upomienku.
Prečo?

Je to jednoduché. Najrýchlejší a najobľúbenejší spôsob je jednorazová platba. Svoj účet môžete zaplatiť naraz alebo v splátkach. Ak si chcete dohodnúť splátkový kalnedár, ktorý vyhovuje vašej situácii, ozvite sa nám. Spolu nájdeme riešenie, ktoré bude vyhovovať obom stranám.

Jednorazová platba.
Vezmite do rúk list, pozrite sa na sumu vášho záväzku a vyberte typ platby, ktorý vám vyhovuje na našom servisnom portáli.

V splátkach.
Vezmite do rúk list, pozrite sa na sumu vásho záväzku a ozvite sa nám. Ďakujeme.

Nie. Váš pôvodný veriteľ nás požiadal o pomoc. Na našom liste však nájdete aj jeho meno. Všetky platby v rámci vzájomnej spolupráce vybavujeme za neho. Je to jediná šanca, ako veci zjednodušiť. Prosím, spojte sa s nami. Ďakujeme.

Prosím, nerobte to. Väčšina ľudí to robí preto, lebo je to pre nich neznáma a nepríjemná situácia. Nemusíte mať obavy. Môžeme vám pomôcť dostať sa z toho. Už sme to urobili mnohokrát. Nájdeme toľko času, koľko budete potrebovať, aby sme odpovedali na všetky vaše otázky. Jednu z nich môžeme zodpovedať hneď: Čo ak budete všetko ignorovať? Nuž, čím dlhšie to bude trvať, tým vyššie sú náklady. A možno budete ignorovať naše listy, e-maily a telefonáty – no ak nám dôjdu možnosti, spoločnosť EOS má právo začať súdne konanie. A to znamená zapojiť právnikov. Tí získajú platobný rozkaz, niečo ako rozsudok súdu, v ktorom bude uvedené, že musíte zaplatiť a tiež koľko musíte zaplatiť. Všetky náklady súdu budú pripočítané k vášmu dlhu.

Je tu jedna dobrá vec:. Toto všetko môžete ignorovať, ak nebudete ignorovať nás. Rýchlym spojením sa s nami zabránite súdnemu konaniu a udržíte náklady na nízkej úrovni. Len zostaňte v kontakte – radi vám pomôžeme.

Začnime teda zlými správami, nakoniec pravdepodobne zaplatíte viac.
Dôvodom je, že získate od niekoho produkt alebo službu, ale nezaplatíte alebo nemôžete zaplatiť svoj záväzok. Alebo možno len zabudnete. To je ľudské. Všetci občas na niečo zabudneme. Preto vás niekto znova požiadal, aby ste zaplatili a vy to neurobíte. Teraz nás opäť váš veriteľ požiadal o pomoc. Preto ste dostali upomienku od nás. My vám to ešte niekoľkokrát pripomenieme. Vtedy máte šancu vyrovnať nárok, kým sa do veci zapojí súd. Ak to neurobíte, nezabúdajte na jedno: čím dlhšie proces trvá, tým vyššie sú náklady. A možno budete ignorovať naše listy, e-maily a telefonáty – no ak nám dôjdu možnosti, spoločnosť EOS má právo začať súdne konanie. Dostanete platobný rozkaz, niečo ako rozsudok súdu,  v ktorom bude uvedené, že musíte zaplatiť, a tiež, koľko musíte zaplatiť. Všetky náklady súdu budú pripočítané k vášmu dlhu.

Nakoniec dobré správy: ako ste si už možno všimli, vynaložili sme veľké úsilie na to, aby sme vám celý proces, krok za krokom, vysvetlili. A venujeme dokonca ešte viac času, aby sme vám vysvetlili všetky možnosti telefonicky alebo osobne v našich kanceláriách. Rýchlym spojením sa s nami zabránite súdnemu konaniu a udržíte náklady na nízkej úrovni. Len zostaňte v kontakte – radi vám pomôžeme.

Nemajte obavy: nájdeme riešenie. Sľubujeme. Je našou prácou oslobodiť vás od vašich pohľadávok. A pomohli sme už miliónom dlžníkov. Neexistuje jedno univerzálne riešenie vhodné pre každého, ale nájdeme to vhodné pre vás. Napríklad: ak nedokážete zaplatiť celú sumu naraz, rozdelíme ju na splátky, ktoré vám budú vyhovovať. A nezáleží na tom, aká malá je prvá splátka, je to začiatok. A začína sa tým budúcnosť, ktorá vás oslobodí od bremena vašich dlhov. Začiatok, ktorý poskytuje dobrý pocit, vďaka ktorému vám bude lepšie. Pekne postupne. Stačí sa s nami porozprávať. Všetci sme reálni ľudia, ktorí radi pomôžu. A táto pomoc vás nebude stáť ani cent. Stačí sa s nami spojiť.

Potom vás teda náš list, e-mail alebo textová správa mohli prekvapiť. Je nám to ľúto. Napísali sme vám, pretože ste si niečo od niekoho kúpili a nezaplatili účet. Možno ste len zabudli. Teraz nás však váš veriteľ požiadal o pomoc, a preto je naše meno na liste. Nájdete tam aj meno pôvodného veriteľa. Len sa pozrite. Ak si pamätáte svoj nákup, skontrolujte si bankový účet. Možno sa niekde stala chyba s platbou. Skontrolujte to teda s nami. Môžeme vás previesť platobným postupom. Prosím, spojte sa s nami. Ďakujeme.

Výborne. To sú dobré správy. Možno sa k nám platba ešte nedostala alebo sa niekde vyskytla chyba. Je nám to ľúto. Preverme to dvakrát spolu. Spojte sa s nami, aby ste sa uistili, že sme na tej istej strane. Po tejto kontrole dostanete potvrdenie o vašej platbe. Je to konečné potvrdenie, že váš dlh bol vyrovnaný. To je teda všetko. Ďakujeme za vašu pomoc a čas.

Ach, nie! Ospravedlňujeme sa. Spojte sa s nami, aby sme prestali zasielať listy na nesprávnu adresu.

V poriadku. Niekedy sa veci pokazia. A to je problém pre každého zúčastneného. Pozrime sa spolu, kde sa stala chyba. Spojte sa s nami a povedzte nám, že nárok je neoprávnaný alebo neexistuje. Je to dôležité, pretože práve teraz to nevieme. A pravdepodobne dostanete viac zbytočných listov, e-mailov alebo telefonátov. Na druhej strane, ak nárok je oprávnený, môžu vám vzniknúť ďalšie náklady, pretože v určitej fáze sa do toho zapojí aj súd. A to je tiež zbytočné. Spojte sa s nami. Pozrieme sa na záležitosť a veci dáme opäť do poriadku. Ďakujeme.

Áno. Sme svetový hráč s mnohými certifikátmi, skúsenosťami a rokmi podnikania. Len si pozrite túto stránku alebo webovú lokalitu. Alebo sa s nami kedykoľvek spojte: napíšte e-mail, zavolajte nám alebo navštívte naše kancelárie.

Pravdepodobne áno. Mali by ste odpovedať na správu od spoločnosti EOS. To isté platí aj pre listy, ktoré ste možno taktiež dostali. Ak textová správa obsahuje číslo záväzku, môžete ho použiť, aby ste sa priamo prihlásili na náš portál a zistili viac o nesplatenej pohľadávke. Alebo sa ozvite hneď tu a teraz.

Iste. Niekedy sa veci pokazia. Je nám to ľúto. Pozrime sa spolu, kde sa stala chyba. Stačí sa ozvať, ako vám to vyhovuje: napíšte e-mail alebo list, zavolajte nám, navštívte naše kancelárie alebo použite kontaktný formulár. Ďakujeme.